0048 222 062 181
Pon. - Pt.: 8am – 8pm Sob. - Niedz.: 9am – 4pm

Residence Safari Resort - Chateau Recenzje

Ocena hotelu

95%
Znakomicie

by 43 reviews

How do we collect reviews?

  • Personel

    97%
  • Czystość

    92%
  • Wyposażenie

    95%
  • Komfort

    97%
  • Cena

    94%
Wyświetl recenzje napisane przez:
  • inna grupa
  • dorośli
Sortuj według:
Show:

Jan Pěsta

rodzina z małym dzieckiem, 21.6.2019

Lažiště Česká republika

  • Cena ogólna
96 %
  • Krásné prostředí a zvířata. Skvěle vybavený pokoj s rozměrnou terasou s čapím hnízdem.

  • Větší výběr jídla k obědu a večeří.

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Anonim

rodzina z małym dzieckiem, 19.6.2019

Česká republika

  • Cena ogólna
84 %
  • Výborná lokalita na výlety všeho druhu, pěkný interiér, spalo se nám zde dobře

  • Areál, kde jsme byli ubytování, není dokončený. Za našeho pobytu tedy stále probíhaly stavební úpravy a to i v bezprostřední blízkosti našeho apartmánu. Bylo tedy standardem bagrování pod okny, dělníci, nebo válcovačka v půl sedmé ráno (pokládali potrubí....) nemluvím o prachu, který se dostal úplně všude a třeba terasu činil nepoužitelnou. Zvířata, která v areálu jsou, byla z 85% neustále zavřená ve stáji a ven je za celý týden nikdo nepustil. Areál obory byl nepřístupný. To, že byla na pokoji špatně napojená voda do kohoutku u umyvadla tak, že tam netekla studená voda je jen třešničkou na dortu. Uklizečka by mohla občas vytřít, když jsme tam přišli, byli všude po zemi chuchvalce prachu, takže jsem to hned musela zametat.. Majitel by příště mohl dát nějakou slevu, když jedeme na dovolenou, tak počítáme s tím, že se jedem zrelaxovat a ne poslouchat od brzkého rána bagry, to nám vadilo ze všeho nejvíc!

Personel
8
Usługi
10
Czystość
6
Komfort
10
Value/money
8
Residence Safari Resort - Chateau replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Bohužel ne úplně vše bylo dokončeno v řádném termínu, a proto se velice omlouvám za rušení, které mohlo v průběhu Vašeho pobytu nastávat. I za ostatní se Vám ze Residenci hluboce omlouvám. Všude uvádíme kontakt dostupný 24 hodin denně na hlášení čehokoliv, co by Vás trápilo. Pokud nás kontaktujete, můžeme situaci řešit a vždy tak činníme. Pokud se k nám informace nedostane, bohužel s ní nemůžeme nic dělat. Mrzí mne pak, že se o těchto věcech dozvídáme až ze zpětného hodnocení, kdy už je jakákoliv možnost nápravy nebo případné kompenzace ztracena. V každém případě budeme velice rádi, pokud nás navštívítě znovu v budoucnu, abychom Vám mohli vše vynahradit. Přeji Vám hezký den, Petr - Residence

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 16.6.2019

Čeština

  • Cena ogólna
100 %
  • Naprosto skvělé ubytování, doporučuji.

  • Pro nás měkké matrace, ale záleží co komu vyhovuje.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10