+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Residence Safari Resort - Chateau Reviews

Hotel ratings

95%
Perfect

by 43 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    97%

  • Cleanliness

    92%

  • Equipment

    95%

  • Comfort

    97%

  • Value for money

    94%
Show reviews written by:
  • other group
  • young couple
Sort by:
Show:

Anonym

single traveler, 29.7.2020

Čeština

  • Overall rating
75 %

(without text rating)

Personnel
0
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6

Anonym

single traveler, 7.7.2021

Čeština

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Antonín Šrámek

family with young children, 22.10.2019

Česká republika

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
8

Lucie Winkelhoferova

family with young children, 16.10.2019

Česká republika

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

family with young children, 19.6.2019

Česká republika

  • Overall rating
84 %

  • Výborná lokalita na výlety všeho druhu, pěkný interiér, spalo se nám zde dobře

  • Areál, kde jsme byli ubytování, není dokončený. Za našeho pobytu tedy stále probíhaly stavební úpravy a to i v bezprostřední blízkosti našeho apartmánu. Bylo tedy standardem bagrování pod okny, dělníci, nebo válcovačka v půl sedmé ráno (pokládali potrubí....) nemluvím o prachu, který se dostal úplně všude a třeba terasu činil nepoužitelnou. Zvířata, která v areálu jsou, byla z 85% neustále zavřená ve stáji a ven je za celý týden nikdo nepustil. Areál obory byl nepřístupný. To, že byla na pokoji špatně napojená voda do kohoutku u umyvadla tak, že tam netekla studená voda je jen třešničkou na dortu. Uklizečka by mohla občas vytřít, když jsme tam přišli, byli všude po zemi chuchvalce prachu, takže jsem to hned musela zametat.. Majitel by příště mohl dát nějakou slevu, když jedeme na dovolenou, tak počítáme s tím, že se jedem zrelaxovat a ne poslouchat od brzkého rána bagry, to nám vadilo ze všeho nejvíc!

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
6
Comfort
10
Value/money
8
Residence Safari Resort - Chateau replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Bohužel ne úplně vše bylo dokončeno v řádném termínu, a proto se velice omlouvám za rušení, které mohlo v průběhu Vašeho pobytu nastávat. I za ostatní se Vám ze Residenci hluboce omlouvám. Všude uvádíme kontakt dostupný 24 hodin denně na hlášení čehokoliv, co by Vás trápilo. Pokud nás kontaktujete, můžeme situaci řešit a vždy tak činníme. Pokud se k nám informace nedostane, bohužel s ní nemůžeme nic dělat. Mrzí mne pak, že se o těchto věcech dozvídáme až ze zpětného hodnocení, kdy už je jakákoliv možnost nápravy nebo případné kompenzace ztracena. V každém případě budeme velice rádi, pokud nás navštívítě znovu v budoucnu, abychom Vám mohli vše vynahradit. Přeji Vám hezký den, Petr - Residence

Anonym

single traveler, 8.8.2021

Čeština

  • Overall rating
88 %

  • Krásné prostředí , vybavenost pokoje a styl pokoje

  • V pokoji nebyla uklizená zem při našem příjezdu do ubytování . Hodně smetí na zemi.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
6
Comfort
10
Value/money
8

Pavel

family with young children, 27.7.2020

Česká republika

  • Overall rating
88 %

  • Dobrá snídaně, bohaté volnočasové vyžití, pro děti ideální

  • Nic

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
8

Miluše

mature couple, 31.8.2019

Česká republika

  • Overall rating
88 %

  • Vybaveni, prostředí, ubytovani

  • Znecistena terasa od vlastovek, uvolněné záchodové prkénko

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
10

Josef Křeček

family with older children, 22.8.2019

Česká republika

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

single traveler, 13.9.2019

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

family with older children, 3.8.2019

Česká republika

  • Overall rating
92 %

  • Perfektní a moderní pokoje. Dobře budované zázemí pro rodinný pobyt s dětmi.

  • Postrádali jsme malou chladničku na pokoji.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
10

Dagmar

family with older children, 3.8.2019

Praha Česká republika

  • Overall rating
92 %

  • Hezké stylové a nové apartmány, příjemný personál,skvělá poloha resortu uprostřed krásné přírody, dobré jídlo. Doporučuji pro rodiny s dětmi pro vybavení areálu, dětská hřiště, zvířata, rybaření v soukromém rybníku...

  • Pro nás příliš měkké postele. jinak nic

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
10

Marta

family with older children, 31.7.2019

Cheznovice Česká republika

  • Overall rating
92 %

  • Naprostá spokojenost. Vše v pořádku. Pokoje nádherné, okolí hezké, jízda Safari super, možnost rybolovu také. Celá rodina spokojená. Jen by jsme uvítali možnost polopenze. Snídaně v pořádku a přes den a večer byla malá nabídka jídel. Celkový dojem vynikající, rádi se vrátíme.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

single traveler, 5.7.2019

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
6
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 18.7.2021

Čeština

  • Overall rating
96 %

  • Zvířata, zaměstnanci, všechno na 1.

  • Jediné, co mě trochu zamrzelo byla nabídka jídel, která byla v místním bistru velmi malá. Snídaně by mohla být bohatší, každopádně i tak byla návštěva skvělá a určitě se ještě za Vámi vydáme.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Lucie

family with young children, 23.8.2020

Česká republika

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

single traveler, 14.8.2020

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Vincent Špalek

group of friends, 6.7.2020

Česká republika

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jiří

family with older children, 16.8.2019

Brno Česká republika

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 6.8.2019

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10